Existem situações no dia a dia do escritório que parecem não ter jeito: qualquer que seja sua atitude, sempre fica aquele gostinho de “será que fiz a coisa certa?”. Bem, muitas vezes não existe uma maneira de agir certo. Mas você pode tentar diminuir o mico e sair mais ou menos sem ter ou causar grandes feridas.

Por exemplo, já aconteceu de um amigo querido estar desempregado e vir lhe pedir ajuda para arranjar outro emprego? Mais de uma vez, tenho certeza, especialmente se você trabalha numa empresa legal e tem uma boa posição. Comigo já aconteceu de receber o pedido e, inclusive, de fazer o pedido. É uma situação muito ruim para quem pede e também para quem recebe o pedido.

Se você pode ajudar, seu amigo é qualificado, existe uma vaga na sua empresa  ou em outra aonde você conheça quem pode contratá-lo, muito bem. Não deixe de ajudar. Seu amigo vai ficar grato, você vai ficar satisfeita em ajudar e, quem sabe, amanhã não é sua vez e você pode ter o mesmo tratamento?

A situação fica mais difícil se alguém que você não considera qualificado para uma determinada posição vier lhe pedir ajuda para conseguir o emprego. Vocie não precisa dizer que não pode recomendá-lo porque não o acha preparado, pois desse modo você poderá arrasar a autoestima de alguém que já está fragilizado.

Diga que não tem influência suficiente nesse nível da empresa, que a decisão será de outro departamento. Você não precisa recomendar alguém que não considere qualificado, mesmo que seja seu amigo, mas não há motivo para chamá-lo de incompetente.

A melhor forma de ajudar é dar sugestões de outras posições para as quais seu amigo tem qualificação e nas quais poderá ter melhores chances. Chame a atenção sobre as qualidades profissionais que ele tem e abra a cabeça dele para empregos alternativos. Sugira cursos de requalificação ou especialização que possam prepará-lo melhor, mostrando que as exigências do mercado aumentaram nos últimos tempos.

Telefone regularmente para saber dos progressos, apresente a pessoas que possam ajudá-lo em funções mais compatíveis com seu perfil, convide-o para eventos setoriais que estejam sob seu controle. Você será um grande amigo sem precisar comprometer-se com uma recomendação que pode prejudicar sua reputação.