Colapso Mental? Sobrecarga de Informações tem Solução!

Captura de Tela 2018-04-03 às 11.10.35Há um tempo atrás, encontrei um estudo muito interessante sobre as habilidades exigidas para navegar confortavelmente no futuro (2020 skills IFTF). Todas extremamente relevantes e já falei sobre algumas aqui. Uma delas, particularmente, me chamou a atenção: a necessidade de ser capaz de “selecionar” a busca de conhecimento de forma a não se perder na imensidão de informações a que a atualidade despeja sobre nossas cabeças a cada instante.

Captura de Tela 2018-04-03 às 15.08.43Provavelmente porque sou a rainha de “viajar” na busca, decidi ir atrás de mais. Foi quando cheguei ao conceito de “curadoria do conhecimento”. Descobri a forma de auxiliar a mim mesma e aos outros a evitar uma sobrecarga cognitiva que pode me levar a uma incapacidade de processar adequadamente as informações.

Curadoria

“Curadoria”, para quem não tem familiaridade com o termo, é o processo de encontrar, filtrar e compartilhar um conteúdo relevante e útil para o um público-alvo de sua escolha. Pode ser executada na arte, em conteúdo, tendências, moda, enfim. O compartilhamento pode ser feito de diversas maneiras, simplesmente via Internet ou redes sociais através links e conteúdo incorporado, ou de uma forma mais elaborada, acrescido de análises e comentários específicos.Captura de Tela 2018-04-03 às 11.11.58

Encontrei uma empresa brasileira trabalhando com o conceito, a Inesplorato, que ofereceu um curso, entre janeiro e março desse ano,  para disseminar sua metodologia de trabalho e lá fui eu estudar um pouco mais. Como meu tempo no Brasil era curto – nos últimos tempos vivo entre São Paulo e Roma -, possivelmente não consegui chegar ao melhor resultado. Não sou ainda realmente um curador de conhecimento como aqueles da Inesplorato mas, mesmo assim, tive um grande aprendizado, que vai me permitir evoluir e compartilhar as habilidades inerentes à especialidade.

Curadoria de Conhecimento

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Curadoria de conhecimento aparentemente é um conceito fácil de entender, mas vocês não imaginam a complexidade envolvida na execução, quando se decide fazer isso para outra pessoa ou alguma empresa.

Para começar, requer ética, comprometimento, pensamento estratégico, um esforço enorme e o mais precioso dos recursos, o tempo. Você precisa estar aberto a pensar fora da caixa, sair de sua zona de conforto e não ter medo de desagradar a pessoa que lhe solicitou o trabalho. Além disso, você deve ser capaz de organizar as informações de forma atraente, que desperte a curiosidade e a vontade do outro ir cada vez mais fundo. E, não se faz um bom trabalho sozinho, precisa ter parceiros que movam você em diversas direções e o ajudem a ser mais e mais interessante e instigante.

Captura de Tela 2018-04-03 às 15.15.30O objetivo principal da curadoria é reduzir o tempo e a distância entre as pessoas e aquele conteúdo realmente relevante, que pode trazer transformação. E aí está a maior complexidade da questão: o que é transformador? Você não está ali para agradar, para concordar com aquilo que mantém a pessoa confortável. Você está ali para ajudá-la a abrir-se para novos pensamentos, ideias e realidades que a ajudarão a ir em frente, crescer, ser melhor.

E então?

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Mesmo quando seu “cliente” é você mesmo, todas as demandas do trabalho são exigidas. A “autocuradoria”, se é que existe, para mim é o começo de tudo. Estou testando esse conceito, usando metodologias aprendidas no curso, adaptando-as à minha ação solitária. Pelo menos, já descobri que posso ser um pouco mais organizada nas minhas buscas. Vai ser transformador? Não sei. Quando souber, conto para vocês.

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Hora de pensar em movimentos na carreira

Passaram as festas, o Carnaval ficou para trás, a economia está dando sinais positivos mesmo que ainda pequenos. Você, que ficou insatisfeito, mas meio paralisado no seu emprego, com medo de perder e ficar sem alternativas, tem agora um momento de alívio e pode pensar melhor no que quer e pode fazer.

Captura de Tela 2018-03-02 às 17.13.07Possivelmente seus planos contemplam um crescimento, mudança de função, ou mesmo de empresa. Ou talvez você esteja pensando apenas em sentir-se mais feliz com o que faz, mais realizado. Pode ser mesmo que descobriu que precisa integrar melhor sua vida pessoal com a profissional, estar mais presente para sua família ou para seus sonhos.

Independente da razão que está mobilizando você no momento, você é responsável para fazer as mudanças que sua vida está pedindo. Se não levantar da cadeira e começar a agir, dificilmente alguém vai cuidar de suas questões. Então, comece a fazer as perguntas certas para você mesmo.

Quem sou eu?

No que eu sou bom?

O que me traz satisfação?

O que o mercado precisa e eu posso oferecer?

Captura de Tela 2018-03-02 às 16.53.51Se precisar de ajuda, busque. Muitas vezes obtém-se mais clareza quando pensamos com alguém mais, especialmente se for uma pessoa especializada e séria. No entanto, se você apenas obtiver as respostas a essas perguntas, verá que elas poderão ajudá-lo a melhorar seu desempenho, ampliar os resultados positivos que você possa atingir e levá-lo com mais facilidade a um momento de maior realização.

(Publicado em Carreiras e Futuro no dia 02/03/2018)

Desafios da liderança

Liderar é estar à frente de um grupo de pessoas, designar os caminhos a serem percorridos, transformar esse grupo em uma equipe coesa e conduzir essa equipe até os objetivos para os quais ela existe.

Por isso, fizemos uma pesquisa entre amigos para saber quais são os atuais problemas enfrentados no exercício da liderança. Essa pequena pesquisa, com apenas uma pergunta, trouxe aqueles assuntos aos quais daremos preferência nos nossos estudos e no compartilhamento de informações. O resultado, que permitiu mais de uma resposta, foi o seguinte:

  • Lidar com um cargo de maior responsabilidade                                                       28,6%
  • Motivar um grupo pouco produtivo                                                                             21, 4%
  • Lidar com um ou mais funcionários problema                                                          14,3%
  • Conciliar demandas da administração superior com os recursos disponíveis    21,4%
  • Responsabilizar-se pelos erros da equipe                                                                      7,1%
  • Alinhar acionistas inseguros e indecisos                                                                        7,1%

O gráfico resultante está abaixo. Usei Google Forms, um ótimo recurso para pesquisa.

 

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Aguardem os próximos posts. Vamos dar dicas sobre como lidar com essas questões.

Afinal, você é ou não inteligente?

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.46.04Ao final de minha adolescência tive a oportunidade de fazer um teste de QI – Quociente de Inteligência. Um teste de QI, vocês sabem, é um teste padronizado, que mede habilidades cognitivas de uma pessoa em relação a um padrão relacionado inclusive à faixa etária. Bem, como o resultado do meu teste foi muito bom, eu assumi minha inteligência superior como definitiva, sem pensar que mudanças de todas as naturezas poderiam alterar esse padrão.

No entanto, quando eu via algumas pessoas lidarem com tanta facilidade com coisas que para mim eram um mistério difícil de decifrar, dúvidas cruéis me assombravam e me faziam duvidar da acuracidade do teste. Brincadeiras à parte, imagino que eu não seja a única pessoa com dúvidas sobre a própria inteligência, portanto decidi compartilhar um pouco do que aprendi para me proteger do abalo na autoestima.

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.52.08Howard Gardner é um professor de Cognição e Educação da Harvard School of Education, professor adjunto de Psicologia na Harvard University e Senior Director do Project Zero (esse projeto é demais!!!). Para quem não sabe, a Harvard School of Education é uma das top escolas de educação dos Estados Unidos.

Pois bem, o professor Gardner lançou uma teoria em que afirmou de início existirem 7 tipos de inteligência. Depois acrescentou mais uma e mais recentemente, uma outra surgiu. Na verdade, ele ainda não está inteiramente convencido sobre essa última pois ela não atende a todos os critérios que ele estabeleceu para definir as outras.

Quer saber quais são? Vou contar. Não sigo nenhuma ordem, pois não tem melhor ou pior ou qualquer outra classificação.

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.53.35Inteligência musical – aquela que facilita à pessoa o discernimento de sons, tons, ritmos e timbre. Sabe aquele sujeito que aprende todas as músicas ouvindo uma ou duas vezes? É esse.

Inteligência lógico-matemática – facilita a quantificação das coisas, capacita a propor e provar hipóteses. Essa é forte naquele que sabe todos os números de telefone de cor, faz contas mentalmente, etc.

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.55.27Inteligência interpessoal – permite que a pessoa compreenda os sentimentos dos outros, perceba nas entrelinhas o que o outro está pensando, sinta quando as coisas não vão bem com o amigo.

Inteligência corporal-cinestésica – é aquela que proporciona ao indivíduo a capacidade de coordenar mente e corpo, utilizando-os, controlando-os e manipulando-os com precisão para atingir metas e objetivos. É aquela de atores, malabaristas, bailarinos, cirurgiões e atletas.

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.57.35Inteligência linguística – é a habilidade em lidar com todos os aspectos da linguagem e por meio dela da comunicação humana. É aquele sujeito que sempre encontra a palavra certa para expressar um significado, comunica bem, tanto falando como escrevendo e é eficaz na conexão e transmissão de ideias.

Inteligência intrapessoal – capacidade que o sujeito tem de identificar emoções, habilidades e sentimentos, assim como pontos fortes e fraquezas, compreendendo-os e controlando-os de maneira adequada.

Captura de Tela 2017-10-27 às 09.59.16Inteligência visual-espacial – dá à pessoa facilidade de discriminar cores, formas, texturas, dimensões e relações espaciais. As pessoas com esse tipo de inteligência forte conseguem recriar as suas experiências visuais sob diferentes formas, incluindo vários tipos de arte, pensam, lembram com facilidade e aprendem com imagens visuais.

A oitava inteligência assumida por Gardner depois de um tempo é a inteligência naturalista, ou seja, a habilidade daquela pessoa que entende melhor os seres vivos, lê a natureza, é capaz de distinguir com facilidade animais, plantas, rochas e tudo o que está na natureza.

Captura de Tela 2017-10-27 às 10.01.20Por último, a nona inteligência, que não atende a todos os critérios de Gardner, mas não posso deixar de citar é a existencial/moral, ou seja aquela que capacita as pessoas a ter consciência de sua posição no universo, seus limites e sua relação com as grandezas desse universo. É aquela pessoa capaz de estudar e entender porque vivemos e porque morremos.

 

Captura de Tela 2017-10-27 às 10.03.32O mais importante disso tudo, porém, é que você pode ser muito inteligente num aspecto e pouco no outro. E, mais do que isso, existe uma mídia adequada para seu aprendizado, de acordo com seu tipo de inteligência. Portanto, quando você tiver dificuldade para aprender algo, lembre-se que talvez seu tipo de inteligência exige formas diferentes de aprender e que você é capaz de saber o que quiser se for adequadamente ensinado.

Ah, existem diversos testes de QI por aí, faça tantos quantos quiser, mas tenha sempre em mente que eles não são totalmente verdadeiros para você. Afinal, para que sirvam para um grande número de pessoas, eles devem ter uma certa generalidade e você é único!

 

 

 

 

Líderes Exponenciais, os líderes que construirão o futuro

Captura de Tela 2017-09-28 às 12.41.27.pngNossa realidade atual vem demandando rápidas mudanças de comportamento no ambiente do trabalho. Para tanto, precisamos trabalhar bastante as nossas lideranças, visto que serão elas que conduzirão os negócios a um patamar de maior sucesso.

No momento, temos visto muito pouca preocupação com o assunto, pois ainda contamos com lideres muito apegados ao pensamento linear, se agarrando a estruturas que em pouco tempo não farão mais sentido algum.

Para lidar com o trabalho e as empresas que serão criadas, precisamos urgentemente iniciar um movimento de preparar as pessoas para pensar e agir de forma diferente. Precisamos ter lideranças que pensem exponencialmente, sejam capazes de transformar, romper com formas arcaicas e tradicionais de fazer as coisas. Captura de Tela 2017-09-28 às 12.40.16

Esse novo líder, terá que ter uma visão ampliada, capaz de perceber nas informações com que conta, novas possibilidades, cenários diferentes, antecipando o inesperado que pode acontecer a qualquer momento. Tem que ter coragem de explorar o desconhecido a partir da análise do que lhe é familiar. Ele terá que ir além das tendências, das análises de risco tradicionais, tem que esgarçar sua curiosidade e se dar o direito de imaginar o que não é previsível.

Captura de Tela 2017-09-28 às 12.39.16O novo líder precisa ser inovador, o que vai exigir coragem para correr riscos e inclusive errar. Tem que abrir mão das estratégias conhecidas, abraçando a incerteza, acreditando que existem possibilidades de melhor exploração e experimentação em cada situação.
Um líder exponencial, sem dúvida, deverá ser capaz de pensar nas necessidades dos outros. Ele terá empatia em relação a quem vai comprar seu produto, pensará em oferecer soluções em vez de apenas produtos.

Captura de Tela 2017-09-28 às 12.36.45Ele deve entender o impacto que as novas tecnologias trazem para o negócio em que atua, compreender as mudanças que certamente virão e preparar-se melhor para elas. Portanto, ele precisará se familiarizar com essas tecnologias, conhecer as ferramentas e possibilidades e, mais do que tudo, pensar nas implicações éticas, sociais e morais que elas trazem não apenas para seu negócio, mas para a sociedade em geral.
Captura de Tela 2017-09-28 às 12.51.35Mais dos que tudo, um líder exponencial precisa ser capaz de exercitar sua humanidade ao limite, especialmente porque a tecnologia abriu espaço para novas formas de relacionamento, de contratação, de remuneração e de desempenho no trabalho. Dessa forma, compromisso com transparência e responsabilidade social são tão importantes quanto resultados financeiros. E, mais do que tudo, um ambiente de trabalho que traga satisfação e realização para as equipes é fundamental para construir um futuro melhor, com pessoas mais felizes, criativas e comprometidas.

 

Criatividade, empatia e coragem são as habilidades do futuro – Parte III

Captura de Tela 2017-09-26 às 15.17.09Fechando o ciclo das habilidades essenciais do futuro, que tal falarmos de coragem? Afinal, o que é coragem e por que é uma habilidade importante?

Coragem é a capacidade de agir apesar do medo, do temor da intimidação e da dificuldade em reconhecer o erro. É necessária para pessoas que precisam ir em frente, para aquelas que precisam tomar decisões – e quem não precisa, mas especialmente para aquelas que devem conduzir pessoas na busca de um objetivo comum.

Captura de Tela 2017-09-26 às 15.18.23Coragem é o início de tudo, pois é a base o que faz e fará a diferença nos anos que virão. Se você pensar na inovação, que envolve a criação de idéias inovadoras, precisa lembrar que essas ideias normalmente desafiam a tradição. Para desafiar a tradição, é necessário coragem.

A liderança exige tomadas de decisão muitas vezes duras, que contrariam outras pessoas. A liderança exige coragem. Reconhecer o erro, corrigir, recomeçar, tudo isso exige coragem e, se você não for capaz de fazer essas três coisas, possivelmente não terá flexibilidade
E a boa notícia é que, apesar de ser contrário à crença popular, a coragem é uma habilidade que pode ser aprendida, resgatada, exercitada, reforçada. Todos têm a capacidade de ser corajosos, a diferença está apenas na forma com que a manifestam.

Captura de Tela 2017-09-26 às 15.29.32Você pode ser aquele corajoso que tem iniciativa, sem medo de fazer tentativas, mesmo que muitas sejam frustrantes. Você é o tal pioneiro corajoso!

Ou você pode ser aquele que deposita confiança nos outros, sem a necessidade de controlar todas as situações, sem sentir-se incerto quando a iniciativa não é sua. Ah, você é o corajoso confiante e seguro.

E você pode ser aquele que é capaz de se levantar no meio de uma multidão ou de um grupo e dizer não àquelas ideias nas quais não acredita, àquelas ações que podem prejudicar um grupo ou mesmo uma única pessoa. Então você é o corajoso herói, defensor de causas nas quais acredita.

Captura de Tela 2017-09-26 às 15.31.21Enfim, coragem tem diversas faces, basta você ser capaz de reconhecê-las. Se você for capaz de saber o que o está limitando, será mais fácil encontrar a coragem para enfrentar.

O medo é um dos melhores convites à coragem, basta aceitar o medo que o paralisa e resolver superá-lo. Pequenos medos podem ser enfrentados para exercitar sua coragem e, quando você menos espera estará enfrentando monstros. Analise seus medos e ache aqueles pontos mais fracos de cada situação e vá enfrentá-las.

Comece sendo sincero com você mesmo a respeito de seus medos, não invente desculpas para escondê-los, nem para você nem para os outros. Se você conseguir pensar no que pode ganhar sendo corajoso em vez do que pode perder continuando com medo, certamente terá mais motivação para enfrentar.

Captura de Tela 2017-09-26 às 15.23.24Lembre-se que ser corajoso não é fazer tudo sem pensar. Ser corajoso implica em avaliar as reais consequências das decisões, ponderá-las de acordo com as próprias prioridades e com aquilo que estamos dispostos a perder para ganhar. Muito importante, também é avaliar os efeitos dessas decisões sobre as pessoas que nos rodeiam.

Todos ganham com pessoas corajosas por perto. Com menos medo e mais coragem, os profissionais são capazes de assumir projetos mais complexos, lidam melhor com a mudança e falam com mais segurança sobre questões importantes ou conflituosas. Profissionais corajosos tentam mais, confiam mais e compartilham mais ideias e experiências. Coragem, cada vez mais, é uma habilidade fundamental para enfrentar o futuro.

Criatividade, empatia e coragem são as habilidades do futuro – Parte II

Captura de Tela 2017-09-21 às 14.47.53.pngNum mundo em que teremos que viver não apenas com nossos semelhantes humanos, mas com robôs e trans-humanos, empatia passa a ser uma habilidade obrigatória para quem sabe que colaboração será fundamental para encontrarmos saídas para a humanidade.

E, afinal, o que é empatia? Empatia é uma capacidade psicológica de colocar-se no lugar do outro, compreender sentimentos e emoções que possam estar sendo vivenciados por outra pessoa. Significa ser capaz de realmente ouvir o que o outro tem a dizer com total atenção, interpretando não apenas a fala mas os gestos não verbais que a pessoa lhe traz.  Significa também demonstrar,  confirmar que está compreendendo os sentimentos e aflições do outro.

Captura de Tela 2017-09-21 às 14.49.37A empatia é o que leva as pessoas a colaborar umas com as outras, a construir juntas.  Auxilia na compreensão de comportamentos, ideias, sonhos, a maneira que o outro toma as decisões e o que é negociável ou não.

Ser empático é se identificar com outra pessoa, ser capaz de imaginar o que ela está pensando ou sentindo a respeito de um assunto ou circunstância. É algo extremamente poderoso para líderes ou para pessoas que trabalham em colaboração com outras. Quanto mais empáticos forem os componentes de um grupo, mais fácil e melhor sucedido ele será.Captura de Tela 2017-09-21 às 14.50.24

E se você não desenvolveu ainda essa capacidade? Bem, existem maneiras de se tornar mais empático. A primeira coisa a fazer é se tornar mais flexível e aberto a pessoas e coisas que têm características diferentes das suas. Busque diferenças e treine conviver com elas e perceber no que elas se diferenciam de você. Veja com curiosidade e tolerância, sem reprovar.

Captura de Tela 2017-09-21 às 14.55.14Tente ser agradável, mesmo em circunstâncias que não sejam muito a sua cara, pense no quanto o momento pode estar sendo apreciado pelo outro. Obviamente você não precisa obrigar-se a gostar de música funk só para agradar seu amigo, mas tente relaxar e ficar ao lado dele mesmo assim. Se ele souber que você não gosta e mesmo assim está ali com ele, provavelmente vai sentir-se feliz em ir com você ao balé.

 

Deixe de lado conceitos e palavras que fazem sentido somente para você e especialmente suas verdades absolutas, mesmo porque elas não são reais. Esforce-se para transmitir a essência por trás das palavras, mesmo que tenha que adaptar sua linguagem para a compreensão do outro. Confirme se ele entendeu e se não, repita de outra maneira a mesma ideia.

Captura de Tela 2017-09-21 às 14.48.27Lembre-se que a chave para um processo empático acontecer é a confiança que você tem em si mesmo e no outro. Sem confiar, sabendo que você possui suas forças e fraquezas e o outro também não tem como estabelecer uma relação verdadeira.

Como você pode concluir dessa conversa toda, o primeiro passo para estabelecer boas relações e construir alianças sólidas capazes de garantir um futuro mais produtivo é o respeito aos outros seres humanos. Sem ele viveremos em guerra permanente e em direção ao fim da nossa civilização.