Há um tempo atrás, encontrei um estudo muito interessante sobre as habilidades exigidas para navegar confortavelmente no futuro (2020 skills IFTF). Todas extremamente relevantes e já falei sobre algumas aqui. Uma delas, particularmente, me chamou a atenção: a necessidade de ser capaz de “selecionar” a busca de conhecimento de forma a não se perder na imensidão de informações a que a atualidade despeja sobre nossas cabeças a cada instante.
Provavelmente porque sou a rainha de “viajar” na busca, decidi ir atrás de mais. Foi quando cheguei ao conceito de “curadoria do conhecimento”. Descobri a forma de auxiliar a mim mesma e aos outros a evitar uma sobrecarga cognitiva que pode me levar a uma incapacidade de processar adequadamente as informações.
Curadoria
“Curadoria”, para quem não tem familiaridade com o termo, é o processo de encontrar, filtrar e compartilhar um conteúdo relevante e útil para o um público-alvo de sua escolha. Pode ser executada na arte, em conteúdo, tendências, moda, enfim. O compartilhamento pode ser feito de diversas maneiras, simplesmente via Internet ou redes sociais através links e conteúdo incorporado, ou de uma forma mais elaborada, acrescido de análises e comentários específicos.
Encontrei uma empresa brasileira trabalhando com o conceito, a Inesplorato, que ofereceu um curso, entre janeiro e março desse ano, para disseminar sua metodologia de trabalho e lá fui eu estudar um pouco mais. Como meu tempo no Brasil era curto – nos últimos tempos vivo entre São Paulo e Roma -, possivelmente não consegui chegar ao melhor resultado. Não sou ainda realmente um curador de conhecimento como aqueles da Inesplorato mas, mesmo assim, tive um grande aprendizado, que vai me permitir evoluir e compartilhar as habilidades inerentes à especialidade.
Curadoria de Conhecimento
Curadoria de conhecimento aparentemente é um conceito fácil de entender, mas vocês não imaginam a complexidade envolvida na execução, quando se decide fazer isso para outra pessoa ou alguma empresa.
Para começar, requer ética, comprometimento, pensamento estratégico, um esforço enorme e o mais precioso dos recursos, o tempo. Você precisa estar aberto a pensar fora da caixa, sair de sua zona de conforto e não ter medo de desagradar a pessoa que lhe solicitou o trabalho. Além disso, você deve ser capaz de organizar as informações de forma atraente, que desperte a curiosidade e a vontade do outro ir cada vez mais fundo. E, não se faz um bom trabalho sozinho, precisa ter parceiros que movam você em diversas direções e o ajudem a ser mais e mais interessante e instigante.
O objetivo principal da curadoria é reduzir o tempo e a distância entre as pessoas e aquele conteúdo realmente relevante, que pode trazer transformação. E aí está a maior complexidade da questão: o que é transformador? Você não está ali para agradar, para concordar com aquilo que mantém a pessoa confortável. Você está ali para ajudá-la a abrir-se para novos pensamentos, ideias e realidades que a ajudarão a ir em frente, crescer, ser melhor.
E então?
Mesmo quando seu “cliente” é você mesmo, todas as demandas do trabalho são exigidas. A “autocuradoria”, se é que existe, para mim é o começo de tudo. Estou testando esse conceito, usando metodologias aprendidas no curso, adaptando-as à minha ação solitária. Pelo menos, já descobri que posso ser um pouco mais organizada nas minhas buscas. Vai ser transformador? Não sei. Quando souber, conto para vocês.
Possivelmente seus planos contemplam um crescimento, mudança de função, ou mesmo de empresa. Ou talvez você esteja pensando apenas em sentir-se mais feliz com o que faz, mais realizado. Pode ser mesmo que descobriu que precisa integrar melhor sua vida pessoal com a profissional, estar mais presente para sua família ou para seus sonhos.
Se precisar de ajuda, busque. Muitas vezes obtém-se mais clareza quando pensamos com alguém mais, especialmente se for uma pessoa especializada e séria. No entanto, se você apenas obtiver as respostas a essas perguntas, verá que elas poderão ajudá-lo a melhorar seu desempenho, ampliar os resultados positivos que você possa atingir e levá-lo com mais facilidade a um momento de maior realização.
Ao final de minha adolescência tive a oportunidade de fazer um teste de QI – Quociente de Inteligência. Um teste de QI, vocês sabem, é um teste padronizado, que mede habilidades cognitivas de uma pessoa em relação a um padrão relacionado inclusive à faixa etária. Bem, como o resultado do meu teste foi muito bom, eu assumi minha inteligência superior como definitiva, sem pensar que mudanças de todas as naturezas poderiam alterar esse padrão.
Howard Gardner é um professor de Cognição e Educação da Harvard School of Education, professor adjunto de Psicologia na Harvard University e Senior Director do Project Zero (esse projeto é demais!!!). Para quem não sabe, a Harvard School of Education é uma das top escolas de educação dos Estados Unidos.
Inteligência musical – aquela que facilita à pessoa o discernimento de sons, tons, ritmos e timbre. Sabe aquele sujeito que aprende todas as músicas ouvindo uma ou duas vezes? É esse.
Inteligência interpessoal – permite que a pessoa compreenda os sentimentos dos outros, perceba nas entrelinhas o que o outro está pensando, sinta quando as coisas não vão bem com o amigo.
Inteligência linguística – é a habilidade em lidar com todos os aspectos da linguagem e por meio dela da comunicação humana. É aquele sujeito que sempre encontra a palavra certa para expressar um significado, comunica bem, tanto falando como escrevendo e é eficaz na conexão e transmissão de ideias.
Inteligência visual-espacial – dá à pessoa facilidade de discriminar cores, formas, texturas, dimensões e relações espaciais. As pessoas com esse tipo de inteligência forte conseguem recriar as suas experiências visuais sob diferentes formas, incluindo vários tipos de arte, pensam, lembram com facilidade e aprendem com imagens visuais.
Por último, a nona inteligência, que não atende a todos os critérios de Gardner, mas não posso deixar de citar é a existencial/moral, ou seja aquela que capacita as pessoas a ter consciência de sua posição no universo, seus limites e sua relação com as grandezas desse universo. É aquela pessoa capaz de estudar e entender porque vivemos e porque morremos.
O mais importante disso tudo, porém, é que você pode ser muito inteligente num aspecto e pouco no outro. E, mais do que isso, existe uma mídia adequada para seu aprendizado, de acordo com seu tipo de inteligência. Portanto, quando você tiver dificuldade para aprender algo, lembre-se que talvez seu tipo de inteligência exige formas diferentes de aprender e que você é capaz de saber o que quiser se for adequadamente ensinado.
Nossa realidade atual vem demandando rápidas mudanças de comportamento no ambiente do trabalho. Para tanto, precisamos trabalhar bastante as nossas lideranças, visto que serão elas que conduzirão os negócios a um patamar de maior sucesso.
O novo líder precisa ser inovador, o que vai exigir coragem para correr riscos e inclusive errar. Tem que abrir mão das estratégias conhecidas, abraçando a incerteza, acreditando que existem possibilidades de melhor exploração e experimentação em cada situação.
Ele deve entender o impacto que as novas tecnologias trazem para o negócio em que atua, compreender as mudanças que certamente virão e preparar-se melhor para elas. Portanto, ele precisará se familiarizar com essas tecnologias, conhecer as ferramentas e possibilidades e, mais do que tudo, pensar nas implicações éticas, sociais e morais que elas trazem não apenas para seu negócio, mas para a sociedade em geral.
Mais dos que tudo, um líder exponencial precisa ser capaz de exercitar sua humanidade ao limite, especialmente porque a tecnologia abriu espaço para novas formas de relacionamento, de contratação, de remuneração e de desempenho no trabalho. Dessa forma, compromisso com transparência e responsabilidade social são tão importantes quanto resultados financeiros. E, mais do que tudo, um ambiente de trabalho que traga satisfação e realização para as equipes é fundamental para construir um futuro melhor, com pessoas mais felizes, criativas e comprometidas.
Fechando o ciclo das habilidades essenciais do futuro, que tal falarmos de coragem? Afinal, o que é coragem e por que é uma habilidade importante?
Coragem é o início de tudo, pois é a base o que faz e fará a diferença nos anos que virão. Se você pensar na inovação, que envolve a criação de idéias inovadoras, precisa lembrar que essas ideias normalmente desafiam a tradição. Para desafiar a tradição, é necessário coragem.
Você pode ser aquele corajoso que tem iniciativa, sem medo de fazer tentativas, mesmo que muitas sejam frustrantes. Você é o tal pioneiro corajoso!
Enfim, coragem tem diversas faces, basta você ser capaz de reconhecê-las. Se você for capaz de saber o que o está limitando, será mais fácil encontrar a coragem para enfrentar.
Lembre-se que ser corajoso não é fazer tudo sem pensar. Ser corajoso implica em avaliar as reais consequências das decisões, ponderá-las de acordo com as próprias prioridades e com aquilo que estamos dispostos a perder para ganhar. Muito importante, também é avaliar os efeitos dessas decisões sobre as pessoas que nos rodeiam.
Num mundo em que teremos que viver não apenas com nossos semelhantes humanos, mas com robôs e trans-humanos, empatia passa a ser uma habilidade obrigatória para quem sabe que colaboração será fundamental para encontrarmos saídas para a humanidade.
A empatia é o que leva as pessoas a colaborar umas com as outras, a construir juntas. Auxilia na compreensão de comportamentos, ideias, sonhos, a maneira que o outro toma as decisões e o que é negociável ou não.
Tente ser agradável, mesmo em circunstâncias que não sejam muito a sua cara, pense no quanto o momento pode estar sendo apreciado pelo outro. Obviamente você não precisa obrigar-se a gostar de música funk só para agradar seu amigo, mas tente relaxar e ficar ao lado dele mesmo assim. Se ele souber que você não gosta e mesmo assim está ali com ele, provavelmente vai sentir-se feliz em ir com você ao balé.
Lembre-se que a chave para um processo empático acontecer é a confiança que você tem em si mesmo e no outro. Sem confiar, sabendo que você possui suas forças e fraquezas e o outro também não tem como estabelecer uma relação verdadeira.